Política de Cookies

Na Fitosil, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de navegação eficiente e segura em nosso site. Esta Política de Cookies foi elaborada para explicar detalhadamente o que são cookies, como os utilizamos e qual o impacto que sua utilização pode ter na sua experiência online. Ao acessar e navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Caso contrário, recomendamos que desative os cookies em seu navegador ou não utilize nosso site.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no dispositivo do usuário (computador, celular, tablet, etc.) durante a navegação. Esses arquivos contêm informações sobre a sua visita, como preferências, interações, páginas visitadas e dados de navegação, com a finalidade de otimizar sua experiência ao usar a página.

Existem dois tipos principais de cookies:

Cookies de Sessão: São temporários e são apagados assim que você sai do site ou fecha o navegador.
Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo até que expirem ou até que você os exclua manualmente. Eles são usados para lembrar de preferências e configurações entre sessões.

2. Como utilizamos os cookies?

Utilizamos cookies para diversas finalidades, incluindo o aprimoramento da sua experiência de navegação, análise do desempenho do nosso site e exibição de conteúdo personalizado. Abaixo, detalhamos como e por que usamos cookies:

Melhorar a experiência do usuário: Cookies nos permitem lembrar suas preferências, idioma e configurações, o que torna sua navegação mais rápida e personalizada.
Análise de desempenho: Utilizamos cookies de análise para coletar dados sobre como você interage com o site (como páginas que você visita, tempo gasto e links clicados), nos ajudando a melhorar a funcionalidade e a performance do site.
Marketing personalizado: Usamos cookies para oferecer anúncios relevantes, baseados em suas interações anteriores com o nosso site ou outros sites que você tenha visitado. Esses cookies permitem segmentar campanhas publicitárias de maneira mais precisa.
Funcionalidade e personalização: Cookies de funcionalidade são usados para lembrar suas escolhas e preferências durante a navegação. Isso inclui lembrar login, preferências de idioma e dados relacionados a sua conta.

3. Tipos de cookies utilizados

Para garantir uma navegação mais eficiente e personalizada, nosso site utiliza diferentes tipos de cookies. Cada tipo tem uma função específica:

3.1 Cookies essenciais

Esses cookies são fundamentais para garantir o funcionamento básico do nosso site, permitindo que você navegue pelas páginas e acesse as áreas protegidas do site. Sem esses cookies, o site não funcionaria corretamente.

Exemplo: Cookies de sessão para manter sua sessão ativa enquanto navega entre as páginas do site.

3.2 Cookies de desempenho

Esses cookies são usados para coletar informações sobre o desempenho e o comportamento dos usuários no site, como páginas mais acessadas e tempo de navegação. As informações são coletadas de forma agregada e anônima, visando melhorar os recursos e serviços oferecidos.

Exemplo: Google Analytics, cookies que monitoram o tráfego e as interações no site.

3.3 Cookies de funcionalidade

Esses cookies nos ajudam a lembrar suas escolhas e preferências para proporcionar uma experiência personalizada em cada visita ao site. Eles permitem que o site se lembre de informações como o idioma preferido ou outros ajustes.

Exemplo: Cookies para lembrar o idioma escolhido, ou sua escolha de ter o login persistente entre as sessões.

3.4 Cookies de marketing e rastreamento

Esses cookies são utilizados para personalizar os anúncios exibidos para você, com base em seu comportamento de navegação e preferências. Eles ajudam a exibir publicidade relevante e limitada, com o objetivo de melhorar as campanhas de marketing.

Exemplo: Cookies de plataformas de publicidade como Google AdSense ou Facebook Ads, usados para exibir anúncios baseados no seu histórico de navegação.

4. Como as informações coletadas são usadas?

A Fitosil coleta e usa as informações provenientes dos cookies para os seguintes fins:

Processamento de transações e pedidos: Cookies são usados para garantir a eficácia dos processos de compra e fornecimento dos serviços contratados.
Aprimoramento da experiência do usuário: Personalizamos a navegação no site com base no comportamento e preferências anteriores, facilitando o uso e aumentando a satisfação do usuário.
Análises para melhoria contínua: Coletamos dados anônimos sobre o uso do site para identificar áreas de melhoria e otimizar nossa plataforma.
Marketing e anúncios personalizados: Com sua permissão, usamos cookies para apresentar anúncios mais relevantes com base no seu histórico de navegação e interações com o nosso conteúdo.

5. Como gerenciar e desativar cookies?

Você tem o direito de controlar os cookies que são armazenados no seu dispositivo. A maioria dos navegadores permite que você aceite ou recuse cookies ou exclua cookies existentes. Se preferir, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies. No entanto, ao desabilitar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas, como a personalização do conteúdo ou a utilização de funcionalidades essenciais.

Configurações do navegador: Você pode modificar as configurações do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. As opções para fazer isso variam de acordo com o navegador. Para detalhes específicos sobre como gerenciar cookies no seu navegador, consulte as configurações de ajuda do próprio navegador.
Excluir cookies: Além de desabilitar cookies, você pode apagar os cookies já armazenados em seu dispositivo, caso queira. No entanto, isso pode afetar a sua experiência de navegação em outros sites que você visita.

6. Cookies de terceiros

Em alguns casos, podemos permitir que terceiros usem cookies em nosso site para fornecer serviços de análise e publicidade. Esses cookies de terceiros podem coletar dados sobre suas interações com o nosso site e usá-los para personalizar anúncios e ofertas.

Exemplo: Cookies do Google Analytics, que coletam dados agregados sobre como os usuários interagem com nosso site, ou cookies de plataformas de redes sociais para segmentação de anúncios.

7. Proteção dos dados coletados

Os dados coletados por meio de cookies são armazenados com segurança. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. No entanto, como as transmissões pela internet não são completamente seguras, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

8. Seus direitos em relação aos dados pessoais

Com base nas leis de privacidade aplicáveis, você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo os coletados por meio de cookies. Isso inclui:

Acesso aos dados: Você tem o direito de acessar as informações que coletamos sobre você.
Correção e exclusão: Você pode solicitar a correção ou a exclusão de seus dados pessoais.
Revogação do consentimento: Se você forneceu consentimento para o uso de cookies, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Opção de exclusão: Você pode optar por não receber mais comunicações de marketing, seguindo as instruções de desinscrição fornecidas em nossos e-mails.

9. Alterações na Política de Cookies

Podemos revisar e atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com as regulamentações aplicáveis. Informaremos sobre qualquer alteração significativa por meio de um aviso no site ou pela atualização da data da versão da política.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Fitosil - Distribuição de Produtos Farmacêuticos
E-mail: contato@fitosil.com
Telefone: (11) 4003-5579